Подача заявки на размещение публикации

Для подачи заявки на размещение публикации на официальных веб-ресурсах университета необходимо перейти в сервис технической поддержки ТУСУР и выбрать опцию "Хочу разместить публикацию" (рисунок 1). 

Рисунок 1 - Стартовая страница системы технической поддержки ТУСУР

На открывшейся странице необходимо заполнить форму заявки (рисунок 2).

Рисунок 2 - Форма заявки на размещение публикации

Обратите внимание, что каждый веб-ресурс из перечня содержит ссылку, по которой можно перейти прямо из заявки.  После нажатия кнопки "Отправить заявку", в случае ее корректного заполнения", откроется страница с сообщением об успешной отправке заявки и кнопкой "Просмотр Вашей заявки" (рисунок 3), при нажатии на которую откроется страница с Вашей заявкой (рисунок 4). Также на адрес Вашей электронной почты придет письмо с ссылкой на Вашу заявку и ее идентификационным номером (рисунок 5).

 

Рисунок 3 - Сообщение об успешной отправке заявки

Рисунок 4 - Отправленная заявка

Рисунок 5 - Письмо об успешной отправке заявки

В отправленной заявке можно добавлять сообщения и материалы, а также общаться со специалистом отдела сопровождения и поддержки, ответственным за размещение публикации. В случае изменения статуса заявки, на почту также придет соответствующее оповещение. Помимо перехода по ссылке из письма статус заявки можно отследить по идентификационному номеру. Для этого на стартовой странице сервиса технической поддержки необходимо выбрать опцию "Я уже отправлял заявку" (рисунок 6).

Рисунок 6 - Опция "Я уже отправлял заявку"

В открывшейся форме необходимо ввести идентификационный номер заявки и адрес электронной почты (рисунок 7).

Рисунок 7 - Форма просмотра существующих заявок

После заполнения формы и нажатии кнопки "Просмотреть заявку" будет открыта страница с Вашей заявкой (рисунок 4).

 

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
16
Дата добавления:
2023-01-26 16:00:47
Просмотры:
317
Рейтинг (Голоса):
(0)