Создание заявки на рассмотрение инициативы (1-й этап)
Для создания заявки необходимо авторизоваться под своей учетной записью или, в случае, если у вас отсутствует учетная запись, зарегистрироваться, нажав кнопку "Войти" (рисунок 1).
Рисунок 1 - Кнопка авторизации на сайте Банка инициатив
После успешной авторизации на сайте Банка инициатив откроется страница приветствия (рисунок 2). Для создания заявки необходимо либо нажать кнопку "Создать заявку", либо перейти в личный кабинет, нажав кнопку "Заявки" (рисунок 2), и нажать кнопку "Создать заявку" в левой части страницы Личного кабинета (рисунок 3).
Рисунок 2 - Страница приветствия
Рисунок 3 - Личный кабинет пользователя Банка инициатив
В результате откроется форма подачи заявки на рассмотрение инициативы, которую необходимо заполнить (рисунок 4 ).
Рисунок 4 - Форма заявки на рассмотрение инициативы
После заполнения всех необходимых полей требуется нажать кнопку "Сохранить" внизу формы заявки (рисунок 5).
Рисунок 5 - Кнопка сохранить на странице создания заявки на инициативу
После сохранения заявки откроется личный кабинет, в котором будет отображаться созданная заявка с активной кнопкой "Отправить на модерацию" (рисунок 6), на адрес электронной почты придет уведомление о создании заявки в личном кабинете (рисунок 7).
Рисунок 6 - Личный кабинет с отображением созданной заявки
Рисунок 7 - Шаблон уведомления о создании заявки на рассмотрение инициативы
При необходимости можно к заявке добавить информационный файл. Для этого необходимо перед отправкой заявки на модерацию нажать кнопку "Редактировать" слева на карточке инициативы, пролистать в конец заявки, нажать кнопку "Выберете файл". Выбрать файл и нажать кнопку "Загрузить". После чего снова нажать кнопку "Сохранить" (рисунок 8).
Рисунок 8 - Поле добавление информационного файла в заявку
Для отправки заявки на модерацию необходимо нажать кнопку "Отправить на модерацию" (рисунок 6). После отправки заявки на модерацию ее статус, отображающийся в правом нижнем углу карточки заявки, изменится на "Заявка находится на модерации" (рисунок 9).
Рисунок 9 - Отображение статуса заявки на рассмотрение инициативы
В данном статусе заявка находится на рассмотрении модератора, который по результатам рассмотрения может перевести ее в один из статусов: "Заявка согласована", "Заявка возвращена на доработку", "Отказано в рассмотрении заявки", "Заявка не согласована". В случае, когда заявка переведена в статус "Отказано в рассмотрении заявки" или "Заявка не согласована" дальнейшее редактирование заявки становится невозможным, а инициатору на электронную почту отправляется соответствующее сообщение (рисунок 10).
Рисунок 10 - Шаблоны сообщений, если статус заявки переведен в "Отказано в рассмотрении" или "Не согласована"
В случае, если статус заявки переведен в "Возвращена на доработку", необходимо в карточке инициативы нажать кнопку редактирования (рисунок 11) и внести исправления в соответствии с комментариями модератора (рисунок 12).
Рисунок 11 - Кнопка редактирования созданной заявки
Рисунок 12 - Комментарии модератора
После внесения исправлений заявку необходимо повторно отправить на модерацию (рисунок 13).
Рисунок 13 - Повторная отправка заявки на модерацию
В случае отсутствия замечаний, модератор переводит заявку в статус "Заявка согласована". После согласования модератором заявки на рассмотрение инициативы дальнейшая работа с заявкой осуществляется на втором этапе.